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Récupération

Choisir le bon secours

Le bon chemin dépend de ce que vous avez perdu. Après l’envoi, les messages restent volontairement génériques pour protéger les comptes.

Mot de passe oublié ?Vous avez encore accès à votre email et à votre authentificateur.HabituelVous recevrez un lien de réinitialisation si l’adresse correspond à un compte.Téléphone ou application perdusVous connaissez votre mot de passe, mais vous ne pouvez plus saisir le code.MFAConnectez-vous par mot de passe, puis utilisez l’un de vos codes de secours.Plus accès au compte ?À utiliser uniquement si vous avez tout perdu.24 hLa récupération complète passe par un délai de sécurité de 24 heures.

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